Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου περιγράφει τον τρόπο με τον οποίο η DESÓL Hair συλλέγει, χρησιμοποιεί, αποθηκεύει και προστατεύει τα προσωπικά σας δεδομένα κατά την επίσκεψή σας στον ιστότοπο desolhair.gr. Η επεξεργασία των δεδομένων σας πραγματοποιείται σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (ΕΕ) 2016/679 (GDPR) και την ισχύουσα ελληνική νομοθεσία.

Ο ιστότοπός μας είναι ενημερωτικού χαρακτήρα και δεν πραγματοποιεί πωλήσεις προϊόντων μέσω ηλεκτρονικού καταστήματος. Τα προσωπικά δεδομένα συλλέγονται αποκλειστικά μέσω της φόρμας επικοινωνίας, της φόρμας ραντεβού, της εγγραφής στο newsletter και της αυτόματης καταγραφής τεχνικών στοιχείων περιήγησης.

Ποια δεδομένα συλλέγουμε

Δεδομένα που παρέχετε εσείς: Όταν συμπληρώνετε τη φόρμα επικοινωνίας ή ζητάτε ραντεβού, συλλέγουμε το ονοματεπώνυμό σας, το τηλέφωνο επικοινωνίας, τη διεύθυνση email και το περιεχόμενο του μηνύματός σας. Εφόσον εγγραφείτε στο newsletter, συλλέγουμε τη διεύθυνση email σας.

Δεδομένα που συλλέγονται αυτόματα: Κατά την περιήγησή σας συλλέγονται ορισμένα τεχνικά στοιχεία, όπως η διεύθυνση IP, ο τύπος του προγράμματος περιήγησης (browser), η συσκευή σας και δεδομένα σχετικά με τις σελίδες που επισκέπτεστε. Η συλλογή αυτή πραγματοποιείται μέσω cookies και παρόμοιων τεχνολογιών, καθώς και εργαλείων ανάλυσης επισκεψιμότητας (π.χ. Google Tag Manager / Google Analytics).

Πώς χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας

Χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα για τους εξής σκοπούς:

• Την ανταπόκριση στα μηνύματα και τα αιτήματά σας μέσω της φόρμας επικοινωνίας
• Τον προγραμματισμό και τη διαχείριση των ραντεβού σας
• Την αποστολή ενημερωτικών μηνυμάτων (newsletter), εφόσον έχετε δώσει τη σχετική συγκατάθεσή σας
• Τη βελτίωση των υπηρεσιών και της εμπειρίας πλοήγησης στον ιστότοπο
• Τη συμμόρφωση με τυχόν νομικές μας υποχρεώσεις

Νομική βάση επεξεργασίας

Η επεξεργασία των δεδομένων σας βασίζεται στη συγκατάθεσή σας (π.χ. υποβολή φόρμας, εγγραφή στο newsletter), καθώς και στο έννομο συμφέρον μας για την ανταπόκριση στα αιτήματά σας και τη βελτίωση των υπηρεσιών μας.

Newsletter

Εφόσον έχετε δώσει τη ρητή συγκατάθεσή σας, ενδέχεται να λαμβάνετε ενημερωτικά μηνύματα μέσω email σχετικά με τα νέα και τις υπηρεσίες μας. Μπορείτε να διαγραφείτε ανά πάσα στιγμή μέσω του σχετικού συνδέσμου απεγγραφής σε κάθε μήνυμα ή επικοινωνώντας μαζί μας.

Cookies

Ο ιστότοπος χρησιμοποιεί cookies για τη σωστή λειτουργία του και για τη συλλογή στατιστικών επισκεψιμότητας. Μπορείτε να διαχειριστείτε ή να απενεργοποιήσετε τα cookies μέσω των ρυθμίσεων του προγράμματος περιήγησής σας. Η απενεργοποίηση ορισμένων cookies ενδέχεται να επηρεάσει τη λειτουργικότητα του ιστότοπου.

Κοινοποίηση σε τρίτους

Δεν πωλούμε και δεν εκμισθώνουμε τα προσωπικά σας δεδομένα. Ενδέχεται να τα κοινοποιήσουμε αποκλειστικά σε παρόχους υπηρεσιών που είναι απαραίτητοι για τη λειτουργία μας, όπως πάροχοι φιλοξενίας (hosting), υπηρεσίες αποστολής email και εργαλεία ανάλυσης επισκεψιμότητας, πάντα με διασφάλιση της εμπιστευτικότητας και σύμφωνα με τον GDPR.

Τα δικαιώματά σας

Σύμφωνα με τον GDPR, έχετε το δικαίωμα:

• Πρόσβασης στα δεδομένα σας
• Διόρθωσης ανακριβών ή ελλιπών στοιχείων
• Διαγραφής των δεδομένων σας («δικαίωμα στη λήθη»)
• Περιορισμού ή εναντίωσης στην επεξεργασία
• Φορητότητας των δεδομένων σας
• Ανάκλησης της συγκατάθεσής σας ανά πάσα στιγμή

Για την άσκηση των δικαιωμάτων σας, επικοινωνήστε μαζί μας. Διατηρείτε επίσης το δικαίωμα υποβολής καταγγελίας στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (www.dpa.gr).

Διατήρηση δεδομένων

Τα δεδομένα σας διατηρούνται για όσο διάστημα είναι απαραίτητο για την εκπλήρωση των σκοπών για τους οποίους συλλέχθηκαν. Τα δεδομένα εγγραφής στο newsletter διατηρούνται έως ότου ζητήσετε την απεγγραφή σας. Μετά την πάροδο αυτού του διαστήματος, τα δεδομένα διαγράφονται ή ανωνυμοποιούνται με ασφάλεια.

Ασφάλεια

Λαμβάνουμε κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των δεδομένων σας από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, απώλεια, αλλοίωση ή κακή χρήση.

Αλλαγές στην Πολιτική Απορρήτου

Η παρούσα Πολιτική ενδέχεται να τροποποιείται περιοδικά. Σας συνιστούμε να την επισκέπτεστε τακτικά για να ενημερώνεστε για τυχόν αλλαγές. Η ημερομηνία τελευταίας ενημέρωσης αναγράφεται στο τέλος του κειμένου.

Επικοινωνία

Για οποιαδήποτε ερώτηση σχετικά με την παρούσα Πολιτική ή την επεξεργασία των δεδομένων σας, επικοινωνήστε μαζί μας:

DESÓL Hair
Τηλέφωνο: (+30) 211 01 01 199 / (+30) 693 95 00 149
Email: info@desolhair.gr

Τελευταία ενημέρωση: 28 Ιουλίου 2026